Контакты
Оставьте телефон для связи с менеджером: работаем ежедневно с 10:00 до 22:00.
Связаться с магазином
ecoflow.net.ru, независимый магазин техники EcoFlow в Москве. Для заказа или вопроса по модели оставьте номер в форме обратного звонка. Менеджер уточнит задачу и поможет выбрать станцию.
- Время работы: ежедневно с 10:00 до 22:00.
- Самовывоз: ТЦ «Горбушкин двор» (Москва, Багратионовский проезд, 7), метро Багратионовская, ежедневно с 10:00 до 22:00.
- Заказ товара: форма «Купить в 1 клик» в карточке станции.
- Закупка для организации: форма опта с ИНН, моделью и количеством.
По заявке на звонок перезвоним в течение 5 минут, ежедневно с 10:00 до 22:00. Если оставили номер после закрытия, свяжемся в следующий рабочий период, с 10:00.
Что подготовить к разговору
Если уже выбрали модель, назовите её полностью. Для Delta 3 Max важно не пропустить или не добавить слово Plus: это разные станции.
Для подбора по задаче подготовьте названия приборов и их потребление. Если вопрос касается приложения, пригодятся версия приложения и снимок сообщения на экране. Пароли и коды входа сообщать не нужно.
Самовывоз и отправка
Самовывоз в ТЦ «Горбушкин двор» (Москва, Багратионовский проезд, 7), метро Багратионовская, ежедневно с 10:00 до 22:00. Перед поездкой свяжитесь с менеджером. В Москве и МО оплата при получении наличными.
В регионы России отправляем СДЭК, Деловыми линиями и ПЭК. В Крым СДЭК и Деловыми линиями. Для расчёта назовите город и конечный адрес. У магазина пока нет собственной точки выдачи в Симферополе или Севастополе.
Обращения организаций
Для счёта и предложения на партию укажите ИНН, модели и количество товаров. Цены для юрлиц с НДС. Если получателей несколько, передайте адреса при обсуждении отгрузки.
ИНН 667354935457
ОГРНИП 325665800075634
Вопросы и ответы
Когда можно оставить заявку?
Форма доступна на сайте, звонки обрабатываем ежедневно с 10:00 до 22:00. Обращение после закрытия обсудим в следующий рабочий период.
Нужно ли сразу выбирать модель для звонка?
Нет. Можно начать с приборов, которым требуется резервное питание. Менеджеру понадобятся их потребление и желаемая продолжительность работы.
Можно приехать за станцией без согласования?
Сначала свяжитесь с менеджером и согласуйте получение. Так вы уточните время и подготовку заказа до поездки.
Куда направить запрос на оптовую закупку?
Используйте форму в разделе «Оптом и юрлицам». Заполните ИНН, модель, количество и телефон для связи.